| 市创建办投诉热线开通后，督查组将接到的市民投诉均在第一时间以投诉督办单形式下发到各责任单位。为落实整改情况，7月2日、3 日，市创建办督查组从第一批市民投诉问题中随机抽取部分投诉问题，对整改情况进行跟踪检查。
从检查情况看，部分整改工作取得明显成效，有的地方群众满意度较高，如泉山区对环保研究所门前麻将桌的治理，云龙区对德政路占道经营的治理，鼓楼区对兴隆花园二期墙外养猪厂的治理，徐州经济开发区对水厂小区化粪池的整治。
但检查中也发现不少问题。有的单位只重视整改反馈率，不注重整改质量；有的单位只重视短期行为，不注重建立长效管理机制；还有的单位提供的整改成果与检查情况不符。检查发现的问题有：
泉山区：一、万紫千红酒店东西两侧巷内垃圾堆放依旧，污水横流，整改不到位。二、春雨花园北侧违章搭建棚万余平方米，现仍在继续搭建，未整改。三、醒狮巷占道经营依旧，东门垃圾箱外有积存垃圾和污水。四、怡园小区东墙外建筑垃圾成堆，杂草丛生，到处是大便，“遮羞墙”被推倒，行人从此通行。五、望塔景园东水沟臭水满沟，杂草丛生，建筑垃圾、生活垃圾比比皆是。望塔景园东、南方向，全都是养猪厂，居民反映强烈。已下发两次投诉督办单，无任何变化。六、风化街卫生局宿舍四单元门前违章建筑至今未拆除，楼后车棚改建的违章房 10 间左右，未作任何处理。七、小北门违章建房占据人行道，至今未作处理。区创建办回复未提供有效规划证明。
鼓楼区：一、东阁街占道经营整改不彻底，有反弹现象。1.东阁街南端杂草未清除；2.台球案依旧存放；3.违章搭建未拆除；4.东阁市场两头涨市严重，垃圾遍地；5.储运公司仓库外有违章亭棚，影响该公司正常经营安全。二、前进路整治不彻底。1.产权处大楼东侧两间违建房占用公共场地经营黄沙、水泥。2.摊点占道经营，商店出店经营严重；3.微山湖鱼馆楼后脏乱差，油污满墙，一女保洁员往楼梯内倾倒垃圾。三、鼓楼花园养鸡、鸭、狗成风，卫生环境差，违章搭建严重，居民毁绿种菜现象普遍。四、下淀农贸市场东侧占道经营严重。五、杨庄农贸市场东侧路南出店经营严重。六、下淀路盛阳汽车装饰行东侧洗车场后存在建筑垃圾。
云龙区：一、歌风羊肉馆违章搭建依旧。二、云龙区市容与城管执法局在丰储街奎河桥西建房，出租给庆钢烟酒店。云龙区创建办回复称，该房为公厕配套附属设施，但未提供有效证明。三、丰储街马路市场占道经营严重。四、宣武市场西门占道经营严重。新发街违章搭建、占道经营严重。五、解放里 8 号楼下违章搭建经营的小菜馆油烟扰民，油垢污染严重，丰源塑料厂门前违章搭建。
徐州经济开发区：一、水厂小区违章建房未整改。
二、经贸学校后侧金山桥垃圾中转站院内露天堆放生活垃圾，并有两处建筑垃圾，路面污水横流，环境脏乱差。三、经贸学院西墙外一明沟内满是污水，杂草丛生。
市创建办督查组负责人表示，对检查发现问题整改不到位的，市创建办将对责任单位进行通报批评；同时，他们也希望此次跟踪检查能够引起各单位的重视，在集中力量抓好突击整改的基础上，更加重视抓好整改成果的巩固和深化，把文明创建工作做细做实。 | 
